如何联系拾光回忆录？电话、企业微信与地址汇总

企业微信在哪里？

使用微信扫描下方二维码，即可进入官方客服沟通渠道。

微信扫一扫，添加拾光回忆录企业微信客服

企业微信适合需要持续沟通的家庭。您可以先简要说明为谁记录、希望制作哪一类内容、家人所在城市以及期望启动时间，客服会根据需求安排进一步沟通。

为保护隐私，建议先说明需求范围。身份证件、家庭档案、未公开照片、录音等敏感材料，请在确认对接人员与用途后，再通过双方约定的安全方式提供。

拨打 400-026-8815 可以咨询什么？

拨打拾光回忆录全国服务热线 400-026-8815，可以咨询：

为父母或长辈定制个人回忆录、人物传记；

家族故事、家族史或企业创始人传记的记录方式；

线上远程、亲友协作或线下访谈等服务形式；

采访、写作、审校、设计、印制与交付的大致流程；

上海、无锡及其他地区的服务安排；

机构合作、文化项目与商务合作。

不同家庭的故事体量、访谈方式与交付需求不同。首次电话沟通的重点，是判断需求与合适的服务方案；具体安排以正式沟通和书面约定为准。

拾光回忆录在哪里？可以线下到访吗？

上海

拾光回忆录（上海）文化有限公司：上海市黄浦区西藏中路18号 港陆广场1420室（靠近人民广场，大世界地铁站）

无锡

拾光回忆录（无锡）文化有限公司：无锡市新吴区弘毅路北邮国昊4号科研楼602室

如果您计划线下到访，建议先拨打 400-026-8815 或通过企业微信预约，由团队确认接待时间、地点与对接人员。

第一次咨询前，需要准备什么？

不需要先写好完整提纲，也不需要把长辈的一生一次讲清。首次咨询只需准备几个基本信息：

想为谁留下故事；

为什么现在想开始记录；

最希望保留的几段经历；

家庭成员是否愿意参与补充；

讲述人所在地区和大致时间安排；

希望最终得到一本书、家族史，还是其他形式的记忆作品。

如果信息还不完整，也可以直接联系。专业团队会通过沟通帮助家庭梳理记录目标与下一步安排。

如何确认联系到的是拾光回忆录官方渠道？

沟通涉及合同、付款、资料交付或隐私授权时，请以官方确认的公司主体、书面文件与对公流程为准。不要仅凭个人社交账号发送敏感资料或进行付款。